Kaikki työsi.Kaikki tekijäsi.Yhdessä Nivossa.
Nivo yhdistää työnsuunnittelun, keikat, asiakkaat, henkilöstön, kohteet, palvelupyynnöt, työajat, laitteet, myynnin ja varaston yhdeksi selkeäksi kokonaisuudeksi.
Hallintapaneeli
Tulevat työt
Työmäärä
Omat keikat
Toiminnan arki yhdellä alustalla.
Perustoiminnot muodostavat vakaan ytimen. Tarpeen mukaan aktivoitavat moduulit tuovat mukaan asiakaspalvelun, työajan, myynnin ja laitteiden huollon ilman rinnakkaisia järjestelmiä.
Työnsuunnittelu ja keikat
Suunnittele koko viikon työt, siirrä keikkoja päivältä toiselle ja osoita tehtävät oikeille tekijöille samassa kalenterissa.
Henkilöstö, työvuorot ja työaika
Käyttäjät, pätevyydet, työvuorot, toteutuneet tunnit ja hyväksyntä pysyvät samassa hallitussa kokonaisuudessa.
Asiakkaat, liidit ja kohteet
Hae yrityksiä PRH:n avoimesta datasta, seuraa liidejä ja linkitä asiakkaat, kohteet sekä yhteyshenkilöt oikeisiin töihin.
Palvelupyynnöt ja tiketit
Hallitse palvelupyynnöt, viestintä, vastuuhenkilöt, käynnit ja sähköpostista saapuvat tiketit yhdessä näkymässä.
Asiakasportaali
Anna asiakkaalle omat tunnukset ja valitse käyttäjäkohtaisesti näkyvät palvelut: keikkapyynnöt, tiketit ja laitehuolto.
Laitteet ja huollot
Laitekohtainen sijainti, vikakuvaus, työ, prioriteetti, status ja huoltohistoria kulkevat samassa palveluprosessissa.
Ajopäiväkirja
Kirjaa päivän ajoreitti, pysähdykset ja mittarilukemat sekä kokoa omat ja hallinnon raportit.
Kalenterimuistio ja poissaolot
Pidä yksityiset kalenterimerkinnät, lomat ja muut poissaolot näkyvissä työn suunnittelun rinnalla.
Palvelupyyntö kulkee mukana loppuun asti.
Tiketistä voidaan luoda yksi tai useampi käynti. Työntekijä näkee tehtävän omassa kalenterissaan ja täydentää käynnin kellonajat, tehdyt toimenpiteet sekä lopputilan.
Tilat, vastuut ja määräajat yhdessä näkymässä
Lisää työkaluja samaan arkeen.
Uudet moduulit käyttävät samaa asiakas-, kohde-, henkilö- ja keikkatietoa. Tieto kirjataan kerran ja hyödynnetään siellä, missä työ tapahtuu.
Viikon työnsuunnittelu
Näe työntekijät ja viikon tehtävät yhdellä taululla. Siirrä keikka turvallisesti uudelle päivälle ja pidä tikettiin liittyvät käynnit synkronissa.
- Työpankki ja viikkonäkymä
- Vedä ja pudota
- Keikan hallittu siirto
Liidit ja yrityshaku
Etsi yrityksiä PRH:n avoimesta datasta, poimi kiinnostavat liideiksi ja seuraa niiden etenemistä ilman erillistä listaa.
- Yritys- ja toimialahaku
- Liidin tila ja vastuuyritys
- Yrityksen perustiedot
Ajot ja kalenterimerkinnät
Ajopäiväkirja kokoaa reitit ja mittarilukemat. Kalenterimuistio tuo omat merkinnät, lomat ja poissaolot työn suunnitteluun.
- Ajoreitti ja pysähdykset
- Omat ja hallinnon raportit
- Lomat ja poissaolot
Laiterekisteri ja laitehallinta
Laiterekisteri on käytössä. Laitehallinta kokoaa takuut, kriittisyyden, suunnitellun elinkaaren ja laitteiden saatavuusvalvonnan.
- Takuu- ja elinkaariseuranta
- Kriittisyys ja huomiot
- ICMP-saatavuusvalvonta
Myynti ja varasto
Hallittu ketju tuotteista ja tarjouksista myyntitilauksiin sekä varastotapahtumiin samassa Nivo-ympäristössä.
- Tuotteet ja palvelut
- Tarjoukset ja myyntitilaukset
- Varastokirjanpito
TES-kirjasto ja Finlex-tulkinta
Tuo sopimusteksti Finlexistä tai PDF-tiedostosta ja poimi palkkataulukoita sekä työehtoja ylläpitäjän tarkistettavaksi.
- Finlex- ja PDF-lähteet
- Palkkaehtojen tulkintaehdotukset
- Ihmisen tarkistus ennen käyttöönottoa
Ilmoituksesta seurattavaksi huolloksi.
Asiakas voi ilmoittaa laiteviasta portaalissa tai julkisella lomakkeella. Ylläpito varmistaa yritys- ja kohdelinkityksen ennen käsittelyä.
Ilmoita laite
Huoltoilmoitus tehdään asiakasportaalissa tai ilman valmista tunnusta julkisella lomakkeella.
Ylläpito tarkistaa
Ilmoitus liitetään turvallisesti oikeaan asiakkaaseen, kohteeseen ja laitteeseen.
Huolto etenee
Vika, prioriteetti, status, tehdyt työt ja tarvittavat käynnit päivittyvät huollolle.
Asiakas seuraa
Asiakkaalle voidaan lähettää aktivointikutsu, jonka jälkeen huollon eteneminen näkyy portaalissa.
Enemmän kuin järjestelmä – hallittu kokonaisuus.
Nivo kokoaa yrityksesi tärkeän tiedon samaan ympäristöön. Asiakkaat, liidit, kohteet, keikat, tiketit, työajat, ajot, laitteet, myynti, varasto, TES-tiedot ja raportit liittyvät toisiinsa, joten tieto ei jää erillisiin järjestelmiin.
Jokaisella asiakkaalla on oma Nivo-ympäristö, jota voidaan laajentaa tarpeen mukaan uusilla moduuleilla. Ewertti AI-avustaja kulkee mukana raportoinnin, tiedon löytämisen ja Nivon käytön tukena.
Asiakaskohtainen brändäys
Oma logo, ilme, käyttäjät, oikeudet, asetukset ja käyttöön otetut moduulit säilyvät asiakasympäristökohtaisina.
Oma suojattu palvelinympäristö
Jokainen uusi asiakas saa oman erillisen Nivo-ympäristön. Päivitykset, käyttöoikeudet, varmuuskopiointi ja tekninen ylläpito hoidetaan hallitusti.
Vanhojen tietojen hallittu tuonti
Asiakas-, kohde-, yhteyshenkilö- ja tikettitietoja voidaan siirtää nykyisestä järjestelmästä vaiheittain, tarkistaen ja ilman turhaa käyttökatkoa.
Aktivoi vain se, mitä tarvitset.
Moduulit käyttävät samoja henkilö-, yritys-, kohde-, keikka- ja laitetietoja. Kokonaisuutta voidaan kasvattaa ilman uuden järjestelmän rakentamista.
Työvuorot ja työnsuunnittelu
Usean työntekijän kalenterit, työpankki ja koko viikon töiden selkeä suunnittelu.
- Viikko- ja kalenterinäkymät
- Vedä ja pudota
- Keikkojen hallittu siirto
Työajanseuranta
Toteutuneet tunnit, tauot, hyväksyntä ja koonti samassa työvirrassa.
- Työntekijän kirjaukset
- Ylläpidon hyväksyntä
- Raportointi
Asiakasportaali
Asiakkaan oma asiointikanava käyttäjäkohtaisilla palveluoikeuksilla.
- Keikkapyynnöt
- Palvelupyynnöt
- Laitehuollon seuranta
Tikettijärjestelmä
Palvelupyynnöt, sähköpostiautomaatio, asiakasviestintä ja käynnit.
- Tilat ja prioriteetit
- Osastot ja vastuut
- Käyntiraportit
Laiterekisteri
Laitteet linkittyvät oikeaan yritykseen, kohteeseen ja yhteyshenkilöihin.
- Laite- ja sijaintitiedot
- Asiakas- ja kohdelinkitys
- Laitekohtainen historia
Laitehuolto
Huoltoilmoitukset, työn seuranta ja asiakkaan näkyvyys portaalissa.
- Julkinen huoltolomake
- Vikakuvaus ja status
- Huollon eteneminen
Ajopäiväkirja
Päivittäiset reitit, pysähdykset, mittarilukemat ja raportit työntekijälle sekä hallinnolle.
- Omat ajopäivät
- Vapaa reittijärjestys
- Raporttinäkymät
Kalenterimuistio
Yksityiset merkinnät sekä hallittu loma- ja poissaolorekisteri samassa kuukausinäkymässä.
- Omat muistiinpanot
- Lomat ja poissaolot
- Kuukausikalenteri
Liidit
PRH:n avoimeen dataan perustuva yrityshaku ja kevyt myyntimahdollisuuksien seuranta.
- Yritys- ja toimialahaku
- Liidien tilat
- Yrityksen perustiedot
Laiterekisteri ja laitehallinta
Laitteiden tiedot, takuut, kriittisyys, suunniteltu elinkaari ja saatavuus yhdessä näkymässä.
- Takuu- ja elinkaariseuranta
- Laitekohtainen historia
- Verkkovalvonta
Myynti ja varasto
Tuotteet, tarjoukset, myyntitilaukset ja varastotapahtumat muodostavat yhden hallitun myyntiketjun.
- Tuote- ja palvelurekisteri
- Tarjoukset ja PDF-dokumentit
- Myyntitilaukset ja varastokirjanpito
TES-kirjasto ja Finlex-tulkinta
Finlex- ja PDF-sopimuksista poimitut työehdot sekä palkkataulukot tuodaan ylläpitäjän tarkistettaviksi.
- Finlex- ja PDF-aineistot
- Palkkaehtojen tulkintaehdotukset
- Hyväksyntä ennen asiakaskäyttöä
Ewertti AI-avustaja
Apua raportointiin, tekstin selkeyttämiseen, tiedon löytämiseen ja Nivon käyttöön.
- Työtilanteeseen sidottu apu
- Raporttitekstin parantaminen
- Nivon käytön ohjaus
Kustomoidut moduulit
Nivoa voidaan laajentaa asiakkaan omiin prosesseihin sopivilla toiminnoilla.
- Toimialakohtaiset ratkaisut
- Omat työnkulut
- Rajatut integraatiot
Nivo alkaen 99 € / kk
Aloita tarvitsemastasi kokonaisuudesta. Laajenna samaa Nivo-ympäristöä myöhemmin lisämoduuleilla ilman uutta järjestelmänvaihtoa.
Katso Nivo käytännössä.
Kokeile demoa tai kerro meille, millaista työn, asiakkaiden ja huoltojen kokonaisuutta tarvitset.




